為規范船舶污染清除協議單位（以下稱乙方）與船公司（以下稱甲方）簽署船舶污染清除協議后履行船舶污染清除待命服務行為，確保雙方良好溝通，現制定如下操作流程。

一、甲方協議船舶計劃靠協議港口，甲方須通過郵件或傳真向乙方提供協議船舶靠港基本信息表。

二、乙方收到甲方郵件后，及時發送郵件或傳真確認已安全接收船舶靠港基本信息表屆時會為來港船舶做好船舶污染清除待命服務。

三、乙方通過甲方提供的船舶基本信息表獲得協議船舶聯系信息，并通過郵件或傳真告知甲方協議船舶，在其進入乙方服務區域前48小時，以郵件或傳真方式向乙方提供船舶動態信息。

四、乙方收到甲方協議船舶進入服務區域的書面動態信息后，應在協議船舶進入服務區前24小時予以確認，同時以郵件或傳真方式將乙方應急待命信息告知甲方協議船舶，內容必須包括：應急待命船舶船名、船長姓名、待命地點、應急電話及船長有效聯系方式（手機等）、到達服務區域時間。

五、甲方協議船舶在進入乙方服務區域前12小時，以郵件或傳真方式向乙方提供甲方協議船舶確認信息。

六、船舶靠港后，乙方及時安排業務主管攜帶《船舶污染清除協議》復印件及時登輪，強化船長船舶污染應急反應意識，并與船長簽署船舶污染清除待命服務確認單。

七、甲方協議船舶應在駛離乙方服務區域前4小時，將船舶駛離乙方服務區域的預計時間及其動態以郵件或者傳真形式告知乙方。乙方在接到甲方協議船舶駛離乙方服務區域的通知后，取消應急待命。甲方協議船舶和乙方應共同郵件或者傳真確認甲方協議船舶駛離乙方服務區域，乙方取消應急待命的狀態。

為確保應急防備和應急處置過程中保持聯系和溝通，甲乙雙方嚴格遵守《船舶污染清除協議》要求，并指定聯絡人及聯系方式。